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IBiS Institut für Biografisches und Kreatives Schreiben 

Renate Naber 

Winkelsmaar 131

51147 Köln

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Die Europäische Kommission hat eine Plattform zur Online-Streitbeilegung von Verbraucherstreitigkeiten eingerichtet, die unter folgender Adresse erreichbar ist: http://ec.europa.eu/odr/

Für das IBiS besteht keine Verpflichtung und Bereitschaft zur Teilnahme an Streitbeilegungsverfahren.